বাংলাদেশে মোবাইল ইন্টারনেট এখন অনেক সাশ্রয়ী হয়ে গেছে। ৪জি কানেকশন এখন ঢাকা থেকে শুরু করে সুন্দরবনের কাছের জেলায়ও পৌঁছে গেছে। এই বাস্তবতায় BD139 অ্যাপটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে ধীর কানেকশনেও ভালোভাবে চলে। অ্যাপের ডেটা অপ্টিমাইজেশন এত ভালো যে ৩জিতেও লাইভ অডস দেখা যায় কোনো সমস্যা ছাড়াই।
BD139 অ্যাপের পেমেন্ট সিস্টেমটা আলাদাভাবে উল্লেখযোগ্য। বাংলাদেশে bKash আর Nagad এখন প্রায় সবার হাতেই আছে। BD139 এই দুটো প্ল্যাটফর্মের সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন করেছে, ফলে ডিপোজিট-উইথড্রয়ালে কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই। টাকা পাঠালে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়, আর উইথড্র করলে আধঘণ্টার মধ্যে মোবাইলে পৌঁছে যায়।
নিরাপত্তার বিষয়ে BD139 কোনো আপোষ করে না। অ্যাপটিতে SSL এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং সেশন টাইমআউট ফিচার আছে। এর মানে আপনার ফোন হারিয়ে গেলেও অ্যাকাউন্টে কেউ ঢুকতে পারবে না সহজে। অনেক ব্যবহারকারী এই বিষয়টাকে BD139-এর সবচেয়ে বড় সুবিধা বলে মনে করেন।
সিলেটের একজন চা-বাগান শ্রমিক থেকে শুরু করে ঢাকার কর্পোরেট অফিসের কর্মী — BD139 অ্যাপের ব্যবহারকারীর পরিধি অনেক বড়। কারণ অ্যাপটি এমনভাবে বানানো যে কম দামি ফোনেও স্মুথলি চলে। ২ জিবি র্যামের ফোনেও পারফরম্যান্সে কোনো সমস্যা হয় না।
ক্রিকেট সিজনে BD139 অ্যাপের ব্যবহার কয়েকগুণ বেড়ে যায়। বিপিএল, আইপিএল বা বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচ হলে অ্যাপে লাখো ব্যবহারকারী একসাথে সক্রিয় থাকেন। সার্ভার কখনো ডাউন হয় না কারণ BD139 ক্লাউড-ভিত্তিক অবকাঠামো ব্যবহার করে যা ট্র্যাফিক স্পাইকের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্কেল আপ করে।
অ্যাপের কাস্টমার সাপোর্ট অংশটিও বেশ শক্তিশালী। লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট সাড়া দেন এবং বাংলায় কথা বলতে পারেন। বেশিরভাগ সমস্যা প্রথম চ্যাট সেশনেই সমাধান হয়ে যায়।
যারা ভাবছেন অ্যাপ বনাম ওয়েবসাইট — কোনটা ভালো, তাদের জন্য উত্তর সহজ। ওয়েবসাইট দিয়েও BD139 ব্যবহার করা যায়, কিন্তু অ্যাপে অনেক বাড়তি সুবিধা আছে যেমন পুশ নোটিফিকেশন, বায়োমেট্রিক লগইন, ক্যাশ মোড এবং দ্রুত লোডিং। একবার অ্যাপ ব্যবহার করলে ব্রাউজারে ফেরা কঠিন হয়ে পড়ে।
